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Announcement Bugs & Fehler – Richtlinien

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  • Bugs & Fehler – Richtlinien

    Willkommen im Bugbereich des Rail Nation Forums.

    Eure Meldungen sind ein starkes und wertvolles Werkzeug, das uns bei der Weiterentwicklung des Spiels hilft. Damit dieses gut funktioniert, versucht immer On-Topic zu bleiben und haltet eure Diskussionen zum Spiel im Bereich „Allgemeine Diskussionen“ ab.

    Die im alten Forum bekannten Sammelthreads für die jeweiligen Release-Versionen wird es im neuen Forum nicht mehr geben. Ziel ist es, für jeden Bug einen Thread zu haben. Benutzt daher bitte die Suchfunktion, bevor ihr einen Fehler meldet und stellt sicher, dass es noch keine Meldung dazu gibt.
    Jeder Fehler sollte einen eigenen Fehlerthread bekommen.
    Wenn ihr mehrere Fehler findet, eröffnet bitte zu jedem ein eigenes Thema. Solltet ihr einen Fehler finden, der ähnlich zu einem bereits bestehenden Thema passt, eröffnet bitte auch hier ein eigenes Thema. Ihr könnt im Text natürlich gerne auf den anderen Beitrag verweisen.

    Bugmeldungen:
    Achtet bitte darauf einen aussagekräftigen Titel zu wählen und möglichst viele Details in den Beitrag zu schreiben (zB. Browser / Browserversion / Reproduktionsschritte / Screenshots / etc.). Nutzt für die Auflistung der Informationen die folgende Form:

    Titel:
    Reproduktionsrate:
    Blocker? (Ein Fehler ist dann ein Blocker, wenn das Spiel dadurch technisch nicht mehr spielbar ist)
    Details:
    Reproduktionsschritte:

    Sobald der Fehler von uns bestätigt und in unsere Bugdatenbank eingetragen wurde, wird diesem eine Fehlernummer zugewiesen. Die Fehlernummer werden wir in den Titel des Themas hineineditieren. Wenn ein Fehler auf allen Live-Servern behoben wurde, werden wir den entsprechenden Beitrag als erledigt markieren.



    Erläuterung der neuen Funktionen:

    Um die Übersichtlichkeit über die vorhandenen Bugs im neuen Forum zu verbessern, haben wir uns einige Änderungen / Vorgehensweisen für den Bereich überlegt.

    Label:
    Beim Erstellen von neuen Themen sind zwei Label vorauswählbar, von denen eines ein Pflichtfeld ist.
    - Gameworld (freiwillig)
    - Szenario (Pflicht)
    Die Label werden sowohl im Beitrag als auch in der Übersicht der Themen sichtbar sein und uns bei der Verifizierung der Fehler helfen. Wenn ein Fehler in mehreren Szenarien auftritt, wählt ein Label aus und weist bitte in der Einleitung darauf hin.

    Tags:
    Zusätzlich könnt ihr bei der Erstellung auch „Tags“ angeben, sozusagen kurze Schlagwörter zu eurer Meldung (zB. Fahrplan, Rangliste, GS, Shop, etc.).
    Die Eingabe der Tags ist freiwillig und erfolgt über ein Freitextfeld. Hier stehen also keine Vorlagen zur Verfügung.

    Erledigt:
    Eine Neuerung im Forum ist die Möglichkeit, Threads als Erledigt zu markieren. Ein erledigtes Thema wird mit einem grünen, abgehakten Kästchen markiert, unerledigte Beiträge mit einem leeren, roten Kästchen.
    Dieser Status kann nur von Moderatoren / Administratoren verändert werden. Die geplante Vorgehensweise ist, die Beiträge als erledigt zu markieren, sobald der dort gemeldete Fehler auf allen betroffenen Live-Servern behoben wurde.
  • Da die Frage in den letzten Wochen des öfteren aufkam, hier mal ein angepinntes Statement zum Thema Antwortzeit:

    Wir haben den Bug-Bereich immer im Blick, und lesen täglich die neuen Beiträge. Es kann aber immer mal wieder passieren, dass eure Meldungen gelesen, aber erst zu einem späteren Zeitpunkt bearbeitet werden. Die Bearbeitungszeit ist immer abhängig vom aktuellen Pensum. Nichtsdestotrotz wird jeder Eintrag bearbeitet. Wir bitten euch dahingehend um Geduld.