Технические проблемы на серверах (23 ноября)

  • Уважаемые игроки.


    В настоящее время наблюдаются проблемы со входом в игру и не работают некоторые игровые функции. Проблемы вызваны неполадками на стороне нашего провайдера. Наша команда вместе с технической поддержкой провайдера работает над решением проблем.


    В настоящий момент есть две проблемы, которые проявляются случайным образом в разных игровых мирах:


    1. Проблемы с CDN (Content Delivery Network), из-за которых могут не работать некоторые игровые функции (рейтинги, предметы гардероба и прочее).


    2. Проблемы с входом в игру, которые вызваны сетевыми проблемами у нашего провайдера. Обычно данная проблема появляется случайным образом и исчезает в течение 5-10 минут. В настоящий момент больше всего сообщений с COM и RU серверов, из других доменов также есть сообщения.


    Первая проблема может быть решена с помощью VPN или входом через мобильное приложение. Для второй проблемы, к сожалению, временных решений нет, остается только ждать полного исправления.


    Если у нас появится дополнительная информация – мы вам сообщим.


    Благодарим вас за понимание и поддержку и приносим извинения за доставленные неудобства.



    Команда игры Rail Nation

  • Для проблемы с CDN найдено решение, которое должно решить проблему на всех серверах.


    Работа над второй проблемой продолжается. Мы будем продолжать держать вас в курсе работ.