Login Probleme und Ausfall einige Ingame Funktionen

  • Liebe Spielerinnen und Spieler,


    wir untersuchen zur Zeit die auftretenden Loginprobleme und Ausfälle der Ingame Funktionen, Diese Probleme werden durch etwas seitens unseres Server Providers verursacht. Wir stehen bereits mit unserem Provider in Kontakt und arbieten gemeinsam an einer Lösung des Problems.


    Zur Zeit treten 2 unterschiedliche Probleme spontan auf zufälligen Spielwelten auf, die jedoch nicht in Verbindung miteinander stehen.


    1) Das CDN (Content delivery network) ist für einige Spieler nicht erreichbar. Das kann dazu führen, dass einige Ingame Funktionen ausfallen (der Avatar wird nicht angezeigt, das Ranking kann nicht eingesehen werden etc.)


    2) Spielwelten sind nicht erreichbar und alle Spieler werden vom Server gekickt. Diese Ausfälle werden von einem Netzwerkproblem seitens unseres Providers verursacht. Die Ausfälle sind normalerweise nach 5-10 Minuten vorbei und treten zufällig und ohne erkennbares Muster auf. Bisher wurden uns diese Ausfälle auf allen Domains berichtet.


    Für einige Nutzer konnte ein VPN das Problem lösen. Ebenso berichteten einige Spieler, dass die Nutzung der App dem 1. Problem vorbeugt.

    Unglücklicherweise haben wir für das 2. Problem noch kein Workaround gefunden, die Ausfälle lösen sich selbst nach 5-10 Minuten.


    Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und werden euch über alles weitere auf dem Laufenden halten.


    Euer Rail Nation Team.

    Die Räder meines Zuges drehen sich langsam aber stetig.

    Wettschulden sind Ehrenschulden, aktueller Kochbuchcounter: 15 Gerichte!

  • Liebe Spielerinnen und Spieler,


    wir haben einige Einstellungen verändert, die mit dem CDN Fehler zu tun hatten. Diese neuen Einstellungen sollten das Problem für alle Server gelöst haben.

    Die Verbindungsprobleme halten leider weiterhin an. Wir werden euch darüber auf dem Laufenden halten.


    Wir danken euch für eure Geduld und euer Verständnis.

    Die Räder meines Zuges drehen sich langsam aber stetig.

    Wettschulden sind Ehrenschulden, aktueller Kochbuchcounter: 15 Gerichte!

  • Liebe Spielerinnen und Spieler,


    nach vielem Nachforschen und Ausprobieren, glauben wir, die Ursachen für die Serverinstabilität und die Loginprobleme der letzten Wochen gefunden zu haben.

    Solltet ihr dennoch auf Probleme stoßen, lasst es uns bitte per Ticket wissen, damit wir der Sache nachgehen können.


    Euer Rail Nation Team.

    Die Räder meines Zuges drehen sich langsam aber stetig.

    Wettschulden sind Ehrenschulden, aktueller Kochbuchcounter: 15 Gerichte!