Ashwin Community Manager

  • Member since Mar 22nd 2019
  • Last Activity:
Posts
646
Likes Received
115
Points
4,616
Profile Hits
823
  • Waardan? je hebt al mijn tickets gewoon gesloten, slechts een heb je beantwoordt met: dat hebben we al besproken zonder op nieuwe vragen in te gaan. Sterker nog, zonder verduidelijking te geven wat wel het belangrijkste was waar ik om vroeg.
    • Beste Jap,

      Als je dubbele tickets stuurt worden deze samengevoegd, ze worden dan niet gesloten. Inmiddels heb je daarop ook een reactie :)

      Groetjes,
      Ashwin
  • I did it 4 times, but then, give me an answer, you didn't. So I ill keep using other ways to get the job done.
    • Hoi,

      Je tickets waren om de een of andere reden in RN.EN gekomen, maar je hebt inmiddels een antwoord! :)

      Groetjes
  • Hallo Ashwin waarom maken jullie het spel steeds minder leuk nu weer reclame's van gererit van 30 sec en dan ook alleen die.
    Weer 2 van me vrienden zijn met RN gestopt alleen al hier door word er niet leuker op zo dus ook geen omzet in goud wat we wel wilde doen.
    Hoop dat er nu echt iets aan gedaan word en ja begrijp dat jullie reclame nodig hebben maar alleen elke keer 30 sec en dat 2x achter elkaar is niet leuk meer.

    Met vriendelijke groet
    • Hoi JanBlues,

      Dit wordt niet op lokale niveau bepaald, ik weet dat het doorgaans de norm van reclame spotjes 10 seconde is. Ik zal echter je feedback doorspelen aan de personen die hier verantwoordelijk voor zijn, het minste wat we kunnen proberen is inderdaad dat het niet 2x achter elkaar gebeurt :)

      Met vriendelijke groet,
      Ashwin
  • hoe maak ik een ticket?? ben niet zo handig met pc
  • hai Ashwin krijg net in Tower Brighe een bonus trein dus ik koop goud om hem meteen vol te laten draaien en wat blijkt geen trein. Is dit een bug?? kreeg hem via de loterij.

    groetjes SchaatsSmurf
    • Hallo,

      Zou je hiervoor een ticket willen maken? Het forum is bedoelt voor forum gerelateerde zaken.

      Gr,
      Ashwin
  • railnation coming soon????????
    • Hi,

      What do you mean with RailNation coming soon?

      Cheers,
      Ashwin
  • подскажите что происходит???не могу зайти в игру!!!!
  • Waar moet ik de oplossing van de paaspuzzel naartoe sturen
    • Dat kan je gewoon in de topic doen de antwoorden zijn alleen zichtbaar voor moderators. Nadat de wedstrijd afgelopen is zal ik alle antwoorden publiceren.
  • Hi Ashwin, er is iets mis met fast track, we kunnen met meer dan 100 man in een (1) uur in het eindspel een goed niet dicht krijgen. Er is veel commotie op de server (Com 26 Fast track)
    Djawa (Mark)
    • Hallo,

      Bedankt voor het rapporteren van deze problemen. We zijn hiervan op de hoogte en Tech werkt momenteel aan een oplossing.
      Zou je in het vervolg een ticket willen aanmaken voor ingame problemen? Je kan hier zien hoe dat moet:
      wbb.rail-nation.com/index.php?…&postID=187801#post187801

      Met vriendelijke groet,
      Ashwin
    • oke zal het de volgende keer op die manier doen
  • Hi, de prijs voor de Primus (er hangt liefde in de lucht), graag op stoomketel. Leuk!
    • Beste Rompie,

      De prijzen zijn toegevoegd, nogmaals gefeliciteerd!

      Gr
      Ashwin
    • Hi, bedankt!
      Toch ff een vraagje.
      "1 gratis upgrade (gebouw) voucher" interpreteer ik als een voucher om bv het lab gratis een nivo hoger te brengen.
      is die aanname correct? dan heb ik zo'n voucher niet gezien
      zo nee, wat wordt er dan bedoeld?
  • veel te laat.. erg jammer, door priveomstandigheden niet meer kunnen reageren op de gedichten troost prijs
    • Hoi,

      Ja, dat is nog mogelijk! Op welke server wil je de prijs ontvangen?

      Groetjes,
      Ashwin
  • ashwin ik heb het verkeerd gedaan met de sinterklaas. Ik heb je een bericht gestuurd in het spel stoomketel maar begreep nu dat het hier moest. Ik heb 250 goud gewonnen met mijn gedicht
  • Hoi Ashwin, ik zou graag mijn gewonnen Sinterklaas troostprijs willen innen op Stoomketel.
    Groet, Sonic
    • Hallo Sonic,

      De prijs is toegevoegd.

      Groetjes,
      Ashwin
    • Thanks!
  • Hi
    I played through a round, all the way through endgame, while waiting for the server to reset, I tried to get on one day and it had logged me out. When I logged back in it did not recognize that I had played the round had a user name or anything though it did recognize my email. But when I tried to set up a new game using the same username it says it’s taken. I need help with this. I only care because I actually spent money on Gold and it is all gone now
    • Hello,

      I'm very sorry to hear this, because this does involve a personal matter and personal details I have to request you to write support. So they can check into this and resolve it. Please include the servername, domain and avatar in your ticket.

      Regards,
      Ashwin
  • hi ashwin.
    mooi dat ik een prijs gewonnen heb :)
    ik weet dat us103 net afgelopen was, maar het is verreweg mn favo-server. vrijdag begint hij weer en ben ik weer van de partij daar. dus toch graag mn goudprijs daarheen als dat mogelijk is.
    groetjes, Lou
    • Hoi,

      Dat is geen probleem, ik zal dit even noteren en zie je vanzelf verschijnen als de US103 start.

      Gr
      Ashwin
  • ik ben ineens mijn account kwijt was schaatsgek speelde op kolenkast usa charlotte en masters heet nu ineens schaats 5 maar hoe kom ik terug want euromast gaat beginnen?????
    • Beste schaatsgek,

      Ik zie dat je account schaatsgek nog steeds bestaat, je kunt het beste eventjes wachtwoord vergeten doen en je wachtwoord opnieuw instellen via de lobby (waar je inlogt). Dan zou je daarna weer erop moeten kunnen.

      Met vriendelijke groet,
      Ashwin
  • hoe kan ik verder spelen?? rij nu via google wat moet ik doen om verder te kunnen?? graag een link
    • Beste Schaatsgek,

      Je hoeft niks te doen aan je browser als we volgende week overstappen. Dit is automatisch ingebouwd.

      Groetjes,
      Ashwin
  • Hello, I recently completed the coin collection but lost the popup before redeeming. How can I get it back and redeem? Thank you, Quanco~
    • Hello,

      You have to go to the lotery -> press on prize overview -> pop up will apear on the left side with the coins :)

      Best,
      Ashwin
  • Hoi Ashwin/Muchacho,

    Bij de Mixed Madness heb ik aan 3 van de 6 spelletjes meegedaan.
    Bij nr 1 was ik te laat om mee te doen, nr 3 is geannuleerd, en nr 6 heb ik helaas gemist, maar...
    Bij nr 2 had ik het logigram helemaal goed: 16 punten
    Bij nr 4 had ik al de 7 verschillen gevonden: 14 punten
    Bij nr 5 had ik de 9 treinen in de woordzoeker gevonden: 10 punten
    In totaal heb ik dan dus 40 punten bij elkaar gesprokkeld, maar ik kom niet in de prijsuitslag voor, waar de 3 winnaars 41, 40 en 30 punten hebben.

    Ik ga ervan uit dat dit gewoon een menselijke rekenfout is van (een van) jullie en dat dit zo spoedig mogelijk gecorrigeerd wordt?

    De prijs die ik hiermee zou winnen wil ik dan graag op NL201 Euromast uitgekeerd zien worden ;)

    Alvast bedankt!

    M.v.G. «DSnepke™»
    • Beste,

      Muchacho handelt dit af en had mij verteld dat die dit al met je heeft afgehandeld. Door 2x prijs 2 te geven. Mochten er nog vragen zijn na aanleiding hiervan dan hoor ik dit graag van je!

      Groetjes,
      Ashwin
    • Hoi hoi,

      Ik wist niet precies bij wie ik moest zijn omdat jij het spel aangekondigd had, en Muchacho de uitslag bekend maakte, dus heb ik jullie beide aangeschreven op zodanige manier dat jullie dat ook meteen door zouden hebben ;)
      Muchacho heeft dit inderdaad vanochtend in orde gemaakt, ik had een vol lab toen ik online kwam :D
      Bedankt voor je bericht.

      Groetjes!
  • Hallo Ashwin.
    Ik heb nu valk rijden in tijdperk 2 hiermee kan ik geen vlees rijden.
    Wat klopt er niet aan mijn trein?
    Als ik op dienstregeling druk komt er te staan.
    Je hebt geen geschikte treinen om dit goed te transporteren.
    Het lijkt me dat ik dit gewoon met de valk kan rijden?
  • Hallo Ashwin.
    Ik ben gisteren begonnen op de kolenkast.
    Helaas kan ik nu niet meer inloggen met knopje van Facebook/Aanmelden.
    Heeft hier meer mensen last van?
    Heb daar ook een andere naam
    • Beste Liefje,

      Het is geen bekende bug, is het inmiddels wel mogelijk? Heb je er ook goed opgelet dat je uitgelogd ben op deze avatar?

      Groetjes,
      Ashwin
    • Is opgelost Djw
  • Hoi Ashwin,
    Ik wil mijn spoortje graag op de nieuwe kolenkast server als die gaat draaien.
    Groetjes, Mrs. Emporer
    • Hallo Mrs Emperor,

      Je had een tegoed van 1 spoortje open staan deze heb ik zojuist bijgeboekt!

      Met vriendelijke groet,
      Ashwin
  • Hoi Ashwin,
    Sorry voor de late reactie.
    Ik heb blijkbaar een troostprijs bij de 1 mei en een hoofdprijs bij de 4/5 mei puzzels gewonnen.

    Gilles Therron Stoomketel NL 01

    Groetjes
    • Beste Gilles,

      Geen probleem hoor, de prijzen zijn toegevoegd!

      Groetjes,
      Ashwin
  • Ik zou mijn prijs graag ontvangen op nl02 kolenkast, Gr Mark
  • Hoi Ashwin,
    Ik zou mijn gewonnen (troost)prijzen van 1 mei en 4-5 mei graag ontvangen op Stoomketel.
    Alvast bedankt!
    Cheers! «DSnepke™»
    • Hoi,

      Het is bijgeboekt!

      Groetjes,
      Ashwin
  • De gewone prijzen kunnen overgemaakt worden op mijn account op Kolenkast. Van 4&5 mei en 1 mei

    Groeten Nelis1986
    • Hoi,

      Ze zijn bijgeboekt!

      Groetjes,
      Ashwin
  • Hey Ashwin

    Nee ik bedoelde grenspaal 2 met die dieren op elkaar gestapeld.
    Wat in Bremen staat.
    Want ik heb me echt suf gezocht in EM maar daar is die nergens te vinden
  • hey Ashwin

    klopt het dat het niet allemaal grenspalen zijn? want het plaatje staat zelf niet in de LM top 50
    • Hallo Nelis,

      Ik vermoed dat je grenspaal 3 bedoelt? Deze valt ook onder grenspalen.

      Groetjes,
      Ashwin